天澜度假酒店现招聘！
天澜度假酒店是一家以旅游度假为特色的高端酒店，地处优美的海滨风景区。现因业务发展需要，我们诚邀有识之士加入我们的团队，共同创造更美好的明天。
职位一：前台接待员
岗位职责：
熟练掌握前台接待工作流程，能够处理应急情况；
接待、安排、引导客人入住，处理客人投诉，解答客人疑问；
完成日常文书工作，填写各类表格和报表等文件；
积极与各部门沟通协调，提高酒店服务品质。
任职要求：
专科及以上学历，有相关酒店工作经验者优先考虑；
普通话标准，语言表达流畅，形象良好，服务热情周到；
具备良好的沟通、协调和组织能力，以及团队协作能力；
具有良好的抗压能力和应变能力。
职位二：客房服务员
岗位职责：
积极负责地完成客房内卫生、洁净、整洁和日常用品物品的摆放布置等工作；
认真负责地为客人提供高品质的客房服务，包括备品补充、床铺整理等；
仔细维护好客房设施设备，及时反馈意见和问题；
协助完成部门领导交办的其他一些工作。
任职要求：
高中及以上学历，有酒店客房服务工作经验者优先考虑；
具有团队合作精神和服务意识；
工作认真、细致，具有良好的沟通协调能力；
具有相关岗位的技能和知识，如床铺整理、卫生消毒等；
有良好的身体素质和抗压能力。
职位三：保洁员
岗位职责：
按照酒店标准规范及流程进行室内清洁、消毒等工作；
统一管理和妥善保管工作用品，保持清洁人员必需物品的存储和使用正常；
保障酒店内部环境达到高品质标准；
按时完成领导安排的任务，积极协助其它部门工作。
任职要求：
初中及以上学历，有相关酒店、物业保洁工作经验者优先考虑；
有良好的职业道德和亲和力，能够与客人友善互动；
善于团队协作，工作细致认真，执行力强；
有一定的身体素质和较强的耐力和抗压能力；
能够适应夜班、轮班及加班工作。
如果您对以上职位感兴趣，欢迎投递您的简历！我们将为您提供公平、公正、公开的竞聘渠道，助您实现职业生涯的突破与成长！
